Mais do que um simples brinquedo!
Perguntas Frequentes
Como funciona o Castelão?
Durante sessões de 30 minutos, crianças a partir de 2 anos e adultos de todas as idades se divertem em uma arena com obstáculos, escorregador e escalada. A brincadeira é guiada por monitores. A atração funciona com hora marcada e os ingressos podem ser adquiridos antecipadamente pelo nosso site. As sessões serão mistas com adultos e crianças.
O uso de meias é obrigatório?
É obrigatório o uso de meias no interior do brinquedo. Recomendamos o uso de calça na atração. Se você estiver sem meias, poderá adquiri-las no local do evento, mediante disponibilidade. O guarda-volume será permitido apenas para guarda de calçados.
Quanto tempo duram as sessões?
A compra do ingresso dá direito a participação, contabilizando 30 minutos na atração. Cada minuto extra custa R$2 em dias úteis e R$3 aos finais de semana.
E se chover?
Em caso de chuva o brinquedo não abrirá. Se o ingresso já estiver pago, é possível trocar o dia de utilização com os monitores que ficam na atração. Não há devolução de dinheiro.
Crianças pagam ingresso?
Crianças e adolescentes de 6 a 17 anos, 11 meses e 30 dias podem entrar sozinhas, desde que os pais ou responsáveis permaneçam do lado de fora da área do Castelão durante a participação. A criança e o adolescente permanecerão sob a inteira responsabilidade deles. Caso o responsável deseje participar, será necessário comprar um ingresso para a criança e para o acompanhante;
Posso levar meu pet?
Posso alterar o horário do ingresso que comprei?
O horário do ingresso não pode ser alterado. Caso queira alteração, é preciso cancelar o ingresso e comprar outro bilhete.
Como garantir a minha vaga no Castelão?
O Castelão é para todas as pessoas e idades?
Para crianças a partir de 2 anos e adultos de todas as idades podem brincar, observando que, para crianças menores de 5 anos, é obrigatória a presença de um responsável. Não é permitida a entrada de mulheres grávidas.